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陜西省消保委發(fā)布2024年十大消費(fèi)提示

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來(lái)源:三秦網(wǎng)-三秦都市報(bào) 作者:謝斌 發(fā)布時(shí)間:2024-03-16 09:42:54

  分戶計(jì)量供暖好,依法節(jié)能利環(huán)保;文娛演出新熱點(diǎn),售后機(jī)制待完善;線上引流花樣多,理性消費(fèi)勿輕信;汽車銷售存貓膩,辦理貸款要慎重……3月15日,陜西省消保委發(fā)布2024年十大消費(fèi)提示,幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)如何辨別“消費(fèi)陷阱”。


  消費(fèi)提示第一條是有關(guān)分戶計(jì)量供暖的。消費(fèi)提醒:符合供暖分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)條件但未實(shí)行的小區(qū),消費(fèi)者可以向供熱公司提出供熱分戶計(jì)量供暖申請(qǐng)。


  線下文娛演出消費(fèi)者投訴成為新的熱點(diǎn)。消費(fèi)提醒:消費(fèi)者購(gòu)買演出票時(shí)應(yīng)選擇服務(wù)規(guī)范、信譽(yù)良好、售后制度完善的平臺(tái),并提前注意閱讀退改簽票服務(wù)條款和違約責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)留存證據(jù)及時(shí)向行業(yè)主管部門或消費(fèi)者組織投訴。


  健身房辦卡容易退費(fèi)難。消費(fèi)提醒:消費(fèi)者不要輕信銷售的宣傳和口頭承諾,要理性消費(fèi)、少充快用,簽訂書(shū)面合同并看清合同中的退費(fèi)條款和違約責(zé)任,留存票據(jù)和合同,發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受損及時(shí)投訴舉報(bào)。


  定制家具問(wèn)題方面,問(wèn)題主要集中在:家具尺寸、樣式、材料、質(zhì)量與當(dāng)初設(shè)計(jì)約定承諾不符等。消費(fèi)提醒:消費(fèi)者選擇定制家具產(chǎn)品時(shí),盡量選擇規(guī)模大、有實(shí)力、口碑信譽(yù)度較高、經(jīng)營(yíng)比較穩(wěn)定的商家。定制家具設(shè)計(jì)過(guò)程中雙方要進(jìn)行充分溝通,書(shū)面合同要詳細(xì)規(guī)范,明確約定產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、環(huán)保要求、價(jià)格、交貨時(shí)間、違約責(zé)任等事項(xiàng)。


  汽車銷售中產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛是投訴熱點(diǎn)之一。消費(fèi)提醒:消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況理性辦理汽車消費(fèi)貸款,貸款時(shí)要選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu),仔細(xì)閱讀條款,特別是對(duì)利率約定及計(jì)算方式、違約責(zé)任等權(quán)責(zé)條款要明確理解,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。


  家裝行業(yè)消費(fèi)提醒:消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí)切勿貪圖便宜,盲目聽(tīng)信商家價(jià)格優(yōu)惠誘導(dǎo)宣傳,要首選有實(shí)力、有質(zhì)量保障、有售后服務(wù)的裝修公司,簽訂詳細(xì)公平的合同,分期付款,隨時(shí)跟進(jìn)裝修進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)投訴舉報(bào)。


  養(yǎng)生理療方面,消費(fèi)提醒:老年人要加強(qiáng)對(duì)“神醫(yī)神藥”“養(yǎng)生神功”“包治百病”的防騙意識(shí),身體不適應(yīng)及時(shí)去正規(guī)醫(yī)院檢查治療,切莫病急亂投醫(yī),輕信免費(fèi)活動(dòng)虛假宣傳。對(duì)保健品和器械要仔細(xì)查證合格資質(zhì)及批號(hào),遇到大額支出最好與親人子女商議再?zèng)Q定,要理性消費(fèi),守好養(yǎng)老錢。


  駕校培訓(xùn)消費(fèi)提醒:消費(fèi)者報(bào)名學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車駕駛技術(shù)要選擇規(guī)模大、資質(zhì)證照齊全的駕校,簽訂合同時(shí)要特別注意閱讀收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任等條款,出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向主管部門投訴舉報(bào)。


  線上購(gòu)物消費(fèi)提醒:線上購(gòu)物盡量選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、售后服務(wù)好、知名度和信譽(yù)度較高的電商平臺(tái)。出現(xiàn)引流跳轉(zhuǎn)時(shí)要注意查看最終打開(kāi)的終端頁(yè)面信息,明確具體下單平臺(tái)屬性,了解清楚商家促銷規(guī)則、“三包”和售后服務(wù)制度,理性適度消費(fèi)購(gòu)物。


  商品房是消費(fèi)者重要的耐用消費(fèi)品,其質(zhì)量、售后服務(wù)和保修政策涉及眾多消費(fèi)者的重要權(quán)益。消費(fèi)提醒:消費(fèi)者購(gòu)買商品房時(shí)要對(duì)商品房的質(zhì)量、售后、相關(guān)資質(zhì)、合同條款、施工單位口碑、開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)狀況等情況進(jìn)行了解,優(yōu)先選擇提供更長(zhǎng)售后保修期承諾和擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的開(kāi)發(fā)商樓盤。


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責(zé)任編輯:顧宸宇
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